Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous réponse à des questions soulevées par les utilisateurs et visiteurs 

 Comment dois-je faire pour m'inscrire ?

1 - Allez sur la page : http://marchemala.com/login.aspx
 
2 - Allez à la section "Je désire m’inscrire à titre d’adhérent";
 
3 - Entrez votre nom, créez-vous un nom d’utilisateur et un mot de passe
et remplissez toutes les cases obligatoires (les champs devancés d’un
astérisque *);
 
4 - Important, dans « Groupe ou cycle », il faut choisir Groupe du
vendredi;
 
5 - Enregistrez (il se peut qu'il y ait encore un bugg et qu'on vous
indique que votre courriel est déjà utilisé...il n'en est rien et nous
recevons bien votre demande!);
 
6 - Nous accepterons votre inscription par l'envoi d'un courriel;
 

Comment dois-je faire pour commander ? 
 

Une fois le courriel de confirmation de votre inscription reçu, vous êtes prêts à commander. Voici comment procéder afin de commander :
 
1- Accédez au site WEB du Marché de solidarité régionale :
http://marchemala.com

2 - Entrez votre nom d’utilisateur et mot de passe;
 
3 - Cliquez sur "Créer une commande pour la période actuelle";
 
4 - Sélectionnez l'artisan désiré, cliquez sur son nom;
 
5 - Inscrivez la quantité du produit désiré;
 
6 - ENREGISTREZ;
 
7 - Poursuivez votre magasinage chez les artisans voulus;
 
8 - En tout temps vous pouvez cesser de faire votre commande et y
revenir plus tard (ex:  j'achète un peu lundi soir, je retourne mardi soir voir
s'il n'y a pas de nouveaux produits...oui, j'en commande!). Vous avez
jusqu'au mercredi 23h30 pour commander.
 
9 - ENREGISTREZ

Comment puis-je prendre possession de ma commande ?

Il faut maintenant venir prendre possession de votre commande le
vendredi entre 14h00 et 20h00:
 
1 - Apportez vos sacs ou contenants;
 
2 - Passez au point de chute du Marché de solidarité régionale, centre Metcalfe,
  Rawdon
 
3 - Payer avec Interac;
 
4 -  Imprimer vos factures et amenez-les au point de chute. Un ordinateur sera sur place pour valider votre commande.

Voilà !

Comment sont fixés les prix des produits ?

Le prix payé pour les produits est fixé par les fournisseurs et un pourcentage de 15 % est ajouté à ce montant pour assurer le fonctionnement du marché. Les utilisateurs du marché, autant les clients que les producteurs, doivent également payer des frais d’utilisation annuels de l’ordre de 25 $.

Les frais reliés à l'administration et au système d'information sont les plus bas qui soient afin que notre agriculture puisse en bénéficier. Plus de 85 % de ce que vous dépensez est versé directement aux agriculteurs, et tous ces montants sont clairement indiqués sur chaque commande !